Доставка и оплата
Наша компания, в рамках сервиса для клиентов, предоставляет услуги доставки строительных материалов на объект, как по Киевской области, так и по всей территории Украины. Ниже, попытаемся донести до Вас некоторые нюансы и варианты, которые могут возникнуть, при осуществлении данной услуги.
Общие положения
Стоимость доставки зависит от нескольких переменных: вес, габариты, физическое состояние, упаковка перевозимого груза, а также какая машина подойдет для конкретной доставки. Если нужна доставка газобетона, жби, кирпича, металлопроката и прочих строительных материалов, которые можно положить на кузов грузового автомобиля, доставка осуществляется машинами от 1й до 20 тонн.
Если нужна выгрузка, есть вариант доставки машиной с краном-манипулятором, стоимость последнего дороже от машины без манипулятора, на 700-1000грн., взимается дополнительная оплата за разгрузку.
Доставку стройматериалов машиной с манипулятором осуществляем в основном по Киевской области. Так же делаем доставку стройматериалов по Украине, в этом случае перевозка производится фурами грузоподъемностью от 10 до 20 тонн.
Фактическая стоимость доставки грузовым транспортом в основном зависит от расстояния до объекта и веса самих стройматериалов. Еще есть такой фактор, как конъюнктура рынка грузоперевозок и в некоторых случаях, как например, доставка с Киевской области в Закарпатскую область и все, что по дороге, можно привезти материалы дешевле, учитывая пропорцию расстояние/вес/область, чем обычно на более короткие расстояния в другие области. Поэтому наши клиенты часто заказывают в Западные области такой материал, как газобетон Аэрок или Стоунлайт, который производятся в Киевской области и дилерами заводов которых является наша компания.
Сроки доставки
Временной срок процесса доставки, при условии наличия стройматериалов на складе или производстве, завит от удаленности объекта от склада. В пределах Киевской области, доставка осуществляется «день в день». По территории Украины – «с сегодня на завтра». В выходные дни, так же можно оформить доставку, предварительно оплатив и согласовав с менеджером условия и время.
Прием товара
Все претензии к качеству материалов принимаются согласно ДСТУ и ГОСТов, при этом товар должен находиться на кузове машины, которая привезла, то есть до выгрузки. После процесса разгрузки, все риски переходят от продавца к покупателю.
Доставка бетонов и растворов
Осуществляется авто миксерами объемом от 7ми до 15 м. куб. Стоимость доставки бетона зависит от объема и расстояния до вашего объекта. Расстояние определяется от ближайшего бетонного узла. Обычно при покупке бетона от клиента нужна следующая информация: объем бетона или раствора, марка и точное название населенного пункта, если это Киевская область, в случае если это Киев, то нужно точное название улицы и менеджер посчитает общую стоимость бетона с доставкой на объект.
Еще важный момент – бетоны и растворы доставляем только по территории Киевской области, так как «жизнь бетона» всего 2-4 часа, в зависимости от химических присадок, которые добавляют в бетоны и растворы.
Возврат товара
Бетоны и растворы - возврату не подлежат. Все строительные материалы, которые изготавливаются «под заказ» - возврату не подлежат и заказываются по предоплате. Во всех остальных случаях, процесс возврата осуществляется в рамах закона Украины «о возврате товара» при соблюденных условиях, что не поврежден товар, соблюдена целостность упаковки. Обратная доставка на склад осуществляется за счет покупателя. После чего, оформляется документально возврат товара и производится возврат средств покупателю, сроком до двух недель. В 90% случаев, стоимость загрузки строительных материалов – бесплатная.
Некоторые клиенты предполагают, что если они дадут свою машину на перевозку купленных строительных материалов, то это им упростит жизнь – так может быть, … возможно, ну, по крайней мере, они так думают, а в большинстве случаев, проще заказать доставку в том месте, где и приобретаете стройматериалы. Доверьтесь профессионалам!
При получении строительных материалов обязательно проверьте их целостность и соответствие заказу, товар находится на машине, которая осуществила доставку.